Dernière mise à jour : 7 sept. 2026

Chez BCO SA, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette page explique, en des termes aussi clairs que possible, quelles informations nous collectons lorsque vous visitez notre site ou nous contactez, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons, et quels droits sont vos droits. Notre engagement : ne traiter que les données nécessaires, ne jamais les vendre, et vous permettre à tout moment de garder le contrôle.

Cette politique s’applique au site www.bco-sa.ch et à l’ensemble des données que nous recueillons dans ce cadre. Elle est rédigée conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi que, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos visiteurs situés dans l’Union européenne.

1. Qui est responsable du traitement de vos données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

BCO SA
Rue des Alpes 62, 1023 Crissier
+41 21 805 45 00
info@bco-sa.ch

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire directement à l’adresse ci-dessus, à l’attention de Fatima Seniguer, Responsable administration.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, ou celles générées techniquement par votre navigation. Concrètement :

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Nom complet, société (facultatif), e-mail, téléphone (facultatif), nature de votre demande, et le contenu de votre message.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
Nom et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur le site
Des données techniques collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, date et durée de visite, ainsi que les données issues des cookies (voir section 7).

Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens de la loi (origine, opinions religieuses ou politiques, santé, etc.) et nous ne vous demandons jamais d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Pourquoi nous collectons ces données

Chaque donnée collectée répond à un usage précis :

Donnée : Finalité

Formulaire de contact : Traiter votre demande et vous recontacter personnellement

Newsletter : Vous tenir informé de nos projets et actualités

Données de navigation / cookies : Assurer le bon fonctionnement du site, mesurer sa fréquentation et l’améliorer

Nous ne réutilisons jamais une donnée pour une finalité différente de celle pour laquelle elle a été collectée, sans vous en informer au préalable.

4. Sur quelle base légale nous traitons vos données

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement, lorsque vous remplissez le formulaire de contact (case à cocher) ou vous inscrivez à la newsletter ;
• l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque votre demande vise à évaluer ou lancer un projet avec nous ;
• notre intérêt légitime, pour les données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section 9), sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Combien de temps nous conservons vos données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes de contact : conservées pendant la durée de traitement de votre demande, puis jusqu’à deux ans à des fins de suivi commercial, sauf si un projet ou une relation contractuelle se poursuit.
• Newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
• Données de navigation / cookies : selon la durée indiquée pour chaque cookie (voir section 7), généralement de quelques mois à 24 mois maximum.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, par exemple).

6. Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers. Elles peuvent en revanche être transmises à des prestataires qui nous accompagnent techniquement, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission, et sous engagement contractuel de confidentialité :

• Apposite, pour l’hébergement et la maintenance technique du site ;
• Mailchimp, pour l’envoi de la newsletter ;
• Google Analytics, pour les statistiques de fréquentation.

Si l’un de ces prestataires traite des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen, nous nous assurons qu’il offre un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types ou équivalent).

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes si la loi nous y oblige.

7. Cookies et mesure d’audience

Notre site utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers déposés sur votre appareil lors de votre navigation. Nous distinguons :

• les cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement ;
• les cookies de mesure d’audience, qui nous permettent de comprendre comment le site est utilisé, de manière agrégée et anonymisée dans la mesure du possible ;

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences de cookies via le bandeau de gestion des cookies du site, ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas votre navigation sur les pages principales du site.

8. Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, et mise à jour régulière de nos outils. Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée à 100 %.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD (et au RGPD si vous résidez dans l’Union européenne), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet ;
• droit de rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
• droit d’opposition : vous opposer à un traitement, notamment à l’envoi de notre newsletter (via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité, lorsque cela est applicable.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à info@bco-sa.ch. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT — www.edoeb.admin.ch), ou, pour les résidents de l’UE, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité, notamment pour refléter une évolution légale ou un changement dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.